Santé

En 2018, Junior ESSEC a réalisé de nombreuses études dans le secteur de la santé. Nous avons pu intervenir sur des études de grande ampleur avec par exemple une mission conduite pour l’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris, premier Centre Hospitalier Universitaire d'Europe avec 39 hôpitaux, qui consistait en l’organisation complète d’un Appel à Manifestation d'Intérêt (AMI) sur le thème du développement durable. Cela s'est traduit par un important travail d'identification de startups, de PME et d'initiatives susceptibles de dessiner l’hôpital de demain. Vous trouverez davantage d'informations à ce sujet sur la plateforme dédiée à cet AMI : http://ami-dd.aphp.fr

Au-delà de ce cas particulier, ces dernières années, Junior ESSEC a conduit un nombre important d'autres études en lien avec le monde de la santé. Parmi celles réalisées en 2018, on peut citer (liste non exhaustive) :

  • Des veilles stratégiques conduites pour un syndicat français réputé dans le monde de l'industrie médicale, avec pour sujets notamment la e-santé, le big data ou l'interopérabilité,
  • De nombreuses missions conduites dans le secteur pharmaceutique, souvent sous la forme d'enquêtes quantitatives. Parmi nos clients, nous comptons un important groupe industriel français de produits cosmétiques qui nous mandate chaque année pour organiser des audits de pharmacies (étude récurrente depuis 2004).  Lors de l'été 2018, nous avons également été contacté par un fonds d'investissement pour une mission de grande envergure : plus de 300 titulaires de pharmacies en Europe de l'Ouest ont été interrogés afin d'identifier le potentiel d'une marque cosmétique sur le point d'être rachetée,
  • Des études plus qualitatives également, avec par exemple l'organisation et l'animation de groupes de discussions auprès d'anciens patients d'hôpitaux parisiens, dans un souci continu d'amélioration de la qualité des soins d'un groupe hospitalier privé. En particulier, les Chefs de Projet de Junior ESSEC ont sondé de jeunes mères ayant récemment quitté le service Suite de couches d'un hôpital parisien afin que l'établissement puisse définir des axes d'amélioration prioritaires des bâtiments correspondants,
  • Des enquêtes de satisfaction classiques en apparence, avec deux particularités cependant. D'une part, certaines ont été conduites auprès d'anciens patients de services de soins spécifiques (atteints parfois de problèmes post-traumatiques, moteurs ou psychologiques), certaines auprès de résidents d'EHPAD relativement âgés (susceptibles d'avoir perdu une partie de leur autonomie). Ces enquêtes ont demandé des précautions particulières notamment dans l'approche à adopter par les enquêteurs recrutés, dans la présentation de la démarche et dans le choix des mots du questionnaire. Cela se traduit naturellement par un effort supplémentaire à fournir lors du recrutement des enquêteurs et lors de l'organisation logistique de leurs interventions (horaires, conditions à remplir, etc.) : Junior ESSEC a acquis cette expérience. D'autre part, l'analyse statistique et la synthèse réalisées au terme de ce type d'enquêtes présentent la particularité d'être soumises à certaines normes préconisées par la Haute Autorité de Santé. Cette institution à vocation scientifique a défini des standards que Junior ESSEC s'efforce de respecter. Ce type d'étude se fait d'ailleurs parfois dans le cadre d'une accréditation,
  • Des études de marché, pour le compte de laboratoires pharmaceutiques de taille significative, français ou non, mais aussi pour d'importants groupes industriels dont l'univers de la santé n'est initialement pas le coeur de métier. On peut citer l'exemple concret d'une société ayant récemment racheté une startup à l'origine d'un produit connecté pour les nourrissons : Junior ESSEC a été mandatée afin de déterminer le potentiel objectif de ce rachat et des axes de travail afin d'améliorer le produit,
  • De vastes analyses de positionnement-prix, dans le secteur pharmaceutique à nouveau, qui se sont traduites par des milliers de relevés de prix dans des centaines de pharmacies et parapharmacies à travers le monde (y compris au Panama, au Kazakhstan et au Chili), pour un géant de la cosmétique notamment.
Louis LALBA

Louis LALBA est Chef de Projet en troisième année à l'ESSEC, il est également Vice-Président de Junior ESSEC. Son expérience dans la conduite d'études pour le secteur de la santé est riche. Premièrement, il a déjà été mandaté par plusieurs établissements de santé publics comme privés, le plus souvent pour la réalisation d'enquêtes de satisfaction (Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph, Groupe Hospitalité Saint-Thomas de Villeneuve notamment). Deuxièmement, il a déjà été responsable de missions commandées par des grands laboratoires médicaux (Sanofi, Cooper). Troisièmement, il bénéficie aussi d'une certaine expertise dans le secteur pharmaceutique, sur lequel il a déjà conduit des études pour des grands groupes comme L'Oréal.

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